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NAKACHO DENTAL OFFICE（中長デンタルオフィス）｜大阪市北区天神橋｜
地下鉄南森町駅から徒歩1分、JR大阪天満宮駅から徒歩4分にある歯科
1回目のご予約の場合
Step1. ご予約
当院では、患者さんをなるべくお待たせしないよう、予約制を取らせていただいております。
まずは、お電話にてご予約をお取りください。
その際、ご不明な点や不安なことがございましたら、電話に出たスタッフへなんなりとご質問ください。
Step2. ご来院・受付
ご予約の日時になりましたらご来院ください。
予約時間の15分前に来ていただけると受付がスムーズになります。
カウンターで受付をしていただきましたら、そのまま少々お待ちください。
当院にかかるのが初めての場合は、問診票等の書類を書いていただきます。
当院では、マイナ保険証を利用した「オンライン資格確認システム」の運用を行なっています。
※各種医療費助成証をお持ちの方は、これまでどおり窓口にご提示ください。
感染予防のため、待合室でのマスク着用をお願いいたします。
Step3. カウンセリング（問診）
スタッフが診療室にご案内いたします
- 治療に対するご希望
- お口の中で気になっていること
- 今までの歯科治療の中で嫌だったこと、辛かったこと
- 疑問に思っていること
- 不安なこと
等を、満足ゆくまでお話ください。
またこちらからも、症状やお体の状態などをお伺いいたします
Step4. 口腔内の資料取り
充分な問診の後、お口の中の状況を把握するための検査を行います。
検査器具やカラー写真、レントゲンで、歯や歯茎、あごの骨の状態などを検査していきます。
虫歯や歯周病などの状態をしっかりと確認し、何が原因で病気が起こっているのか、そしてどのような治療方法が適切なのかを考察していきます。
お疲れさまでした。以上で1回目のご予約時に行う治療は終了です。
費用は緊急処置がない場合で 約5,000円（健康保険で3割負担の場合)となります。
受付カウンターでお支払いください。なお、必ず健康保険証をお持ちください。
お支払いの際に、次回の治療のご予約をお取りいただきます。
2回目のご予約の場合
Step1. お口の状態、治療方針についてのご説明
スタッフが個室の診療室へご案内いたします。
まず、前回行った検査の結果をもとに、現在のお口の状態や今後の対策をご説明します。
当院では、カラー写真やレントゲン写真を使用することで、患者さんにわかりやすく説明することを心がけています。
次に患者さんのご希望をお聞きしながら、
- どんな治療方法があるのか
- それぞれの治療方法のメリットとデメリット
- 費用はどのくらいかかるのか
- 治療期間はどのくらい必要なのか
をご説明、ご提案し、患者さんと一緒に治療計画を考えていきます。
無理に自費治療を勧めたり、患者さんに納得いただかないまま話を進めるようなことはいたしません。
どうぞ安心してわからないこと、不安なこと等をご相談・ご質問いただければと思います。
3回目以降のご予約の場合
Step1. 治療開始（3回目から）
治療計画に同意をいただけましたら、治療を開始させていただきます。
当院では、治療の度に必ず、「今日行う治療内容」をご説明いたします。
患者さんの同意を得て治療を開始し、終了時には今日の治療内容と次回の予定をご説明して治療を終了するようにしているのです。
そうすることで、「こんなはずじゃなかった」「話が違う」といったトラブルをお互い回避したいと思っています。
また、患者さんのペースに合わせて治療を行っていきますので、一方的に治療を進めるようなことはいたしませんのでご安心ください。
Step2. 治療の再評価（検査）
当院で行った治療でどれだけ治ったのか、患者さんの治り具合を検査します。
治り具合をきちんと検査することで、治療計画をより良い方向へ修正することが可能になり、結果的に最大限歯を抜かずに治療することができます。
Step3. メインテナンス
治療が一通り終わると、あなたのお口の中は健康な状態になります。
しかし、何もしないで放っておけば、虫歯や歯周病が再発し、もう一度治療をしなければならなくなります。
そうならないように、定期健診やお口の中の大掃除(歯のクリーニング)を定期的に受けていただくことをお勧めしています。これがお口のメインテナンスです。
家や車に定期的なメインテナンスが必要なのと同じで、お口も定期的なメインテナンスが必要なのです。
応急処置について
【急に歯が痛くなった!歯が欠けた!などの当医院の応急処置について】
突然の歯の痛みなどで、緊急のご予約のお電話を頂くケースがしばしばございます。
当院は「予防中心型歯科医院」であり、当院のコンセプトをご理解いた だいて、メインテナンスに通われている方を優先させていただきます。
定期的なメインテナンスで来院されている患者様は、医院側も時系列で
お口の中の状態を確認しています。
そのため適切な応急処置も短時間で可能です。
しかしそうでない患者様は諸々の検査からはじまって処置を行うまでのがかかります。
そのため同じ応急処置でも時間が長くなりがちです。
短時間で責任をもって処置していくためにも、メンテナンスを通して双方がお口の状態を把握し共有しておく事がとても大切です。
応急処置希望で、その後定期メインテナンスに通院される予定の方はその旨をお伝えいただければ、対応させていただきます。
予め患者様にはお伝えさせていただきたく、このような文面でまとめさせていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
ご来院の皆様へ
当医院は完全予約制となっております。
ご予約の無断キャンセルを2回された場合は、その後の診療をお断りさせていただきますのであらかじめご了承ください。
保険診療は日本全国ガイドラインに沿って治療を行なっているため基本30分の予約枠で患者様にお時間を取っていただくことが多いです。
しかし当医院のコンセプトとして、丁寧にしっかりとした治療を行う為に、治療によっては1時間程のお時間枠を取って頂くことがございます。
(しかし保険治療なので患者様の負担費用は他医院と同じです)
このような治療ができるのも多くの患者様が予約時間をしっかり守っていただけることが前提となっております。
そのため当日キャンセル・無断キャンセルをされてしまう患者様が多くなると、このような治療が困難になります。
そこで当医院のコンセプトをご理解いただき、キャンセルについては下記のようにお願い致します。
1お約束の時間は必ずお守りください。
お約束のお時間に遅れる際は必ずご連絡ください。
ご予約当日に10分以上遅れた場合はお日にちをご変更させて頂きます。
2ご予約の変更・キャンセルは事前にお知らせください。
基本的には当日のキャンセルは受け付けておりません。
変更がございましたら前日までにご連絡ください。
体調不良などで当日のご予約を変更される場合は必ずお電話ください。
ご無理申し上げますがご協力の程宜しくお願いいたします。
お支払いについて
当院では、保険診療については現金でのお支払いとなります。
自費診療については各種クレジットカード（JCB、AMEX、VISA、Master、Diners、Discover、UnionPay）をご利用いただけます。